有人说:"如果把东明比作一个大家庭,那么各市场的干部职工无疑是这个大家庭的 家庭主妇'"。
"和谐市场"离不开"和谐服务"。近期以来,全公司上下打响了服务(一年一大步,三年大变样)的攻坚战。为搞好与商户之间关系,最大限度地增加和谐因素,促进市场服务,东明实业总公司的全体干部职工以入场商户满意为出发点,以周到服务为己任,以"爱心"为润滑剂,走出了一条"管理"与"服务 "和谐发展的新路子。
六月的衡水已经进入夏季,阳光特别充足,而东明各市场的环境整治工作两个月来,从总公司到六大分公司的领导们身先士卒,率先垂范,直入一线工作,极大地调动了公司全体职工和各市场商户的积极性。各市场分公司为了做好全方位的服务工作,主动采取加班加点,错时上班,加强巡查,定人定岗,分工合作,各市场分公司密切配合等措施,创造性地开展工作,解决了一个又一个难点热点问题,以实际行动奏响了东明企业和谐发展的交响曲。东明各大市场环境面貌大为改观,受到了入场商户的一致好好评。
"入场商户的满意是公司的第一标准。作为东明人,我们的责任就是建设美化市场、管理服务商户,这是第一要任"。每次开会,公司高层领导们都会这样要求下属。
负责物流市场的司庆水和肖书占两位经理,在副总肖大坡的带领下,连日来顶着烈日,披着星星奔走在市场的工程建设和商户之间,对于公司新的扩建工程他们呕心沥血,不分白昼,查工程质量,促工程进度。近日笔者到物流市场去了一次,在途中遇到了一位老者他感慨地讲:"以前这里是荒地,土路大沟,现在可好了,既修上了宽马路安装了路灯,又搞好了绿化和排水系统,让人心里舒坦多了,最起码环境好了 "。