走进服务转型现场
2010年是公司的“服务经营年”,安保部的服务意识逐渐转变,服务质量不断提升。
3月21日下午,安保大队长刘天军在巡查队员服务情况时,看到巡逻队员们都在清理占道车辆。与以往不同的是,队员们首先对占道车辆司机敬礼;然后用标准的车辆指挥手势指引车辆停放位置;对于行档间的占道货物,队员们也以同样敬礼的方式,礼貌用语,让货主合理摆放货物。行内人无不翘起大拇指表示肯定。
我们的用语在转变,我们的动作在转变,我们的服务态度也在转变,我们的大市场正在转变!
来源于:白沙洲大市场安保部
3月21日下午,安保大队长刘天军在巡查队员服务情况时,看到巡逻队员们都在清理占道车辆。与以往不同的是,队员们首先对占道车辆司机敬礼;然后用标准的车辆指挥手势指引车辆停放位置;对于行档间的占道货物,队员们也以同样敬礼的方式,礼貌用语,让货主合理摆放货物。行内人无不翘起大拇指表示肯定。
我们的用语在转变,我们的动作在转变,我们的服务态度也在转变,我们的大市场正在转变!
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